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Clinica Peluditos
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La plataforma utiliza una solución tecnológica bajo el modelo Software as a Service (SaaS) denominada VetAdministrator, desarrollada por YALUFLY, quien actúa exclusivamente como proveedor tecnológico, sin intervenir en la comercialización de productos, prestación de serviciosveterinarios, cobros, relaciones de consumo ni tratamiento directo de datos personales frente a los Usuarios.
La presente plataforma está destinada a la comercialización de productos veterinarios, prestación de serviciosveterinarios y servicios digitales asociados, dirigidos a consumidores dentro de la República del Ecuador.
El acceso, registro, navegación y/o uso de la plataforma implica la aceptación expresa, libre e informada de los presentes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos regulan:
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Clinica Peluditos se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, uso indebido o violaciones a estos Términos.
Los productos y servicios ofrecidos por Clinica Peluditos cumplen con la normativa sanitaria y comercial vigente en la República del Ecuador.
La información disponible en la plataforma tiene carácter informativo y no constituye diagnóstico, tratamiento ni recomendación profesional.
El Usuario reconoce que cualquier decisión relacionada con la salud de su mascota debe ser tomada exclusivamente por un médico veterinario calificado mediante consulta presencial.
Clinica Peluditos no garantiza resultados médicos específicos. El uso indebido de productosveterinarios, la automedicación o el incumplimiento de indicaciones profesionales será de exclusiva responsabilidad del Cliente. Para más información, consulte nuestro Disclaimer Médico.
Los envíos de productos físicos se realizan dentro del territorio del Ecuador.
El Cliente podrá elegir entre entrega a domicilio o retiro en punto autorizado.
Los plazos son estimados y pueden variar por causas logísticas, fuerza mayor o hechos atribuibles a terceros.
El Cliente deberá verificar el pedido al momento de la entrega. La falta de reporte inmediato se entenderá como conformidad.
Los costos de envío se informarán al momento del pago. Podrán existir promociones temporales de envío gratuito.
Todos los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos de América (USD) e incluyen o no impuestos según se indique expresamente. Se emitirá comprobante de pago conforme a la normativa ecuatoriana aplicable. El Usuario es responsable de proporcionar información correcta para la facturación.
Los pagos se procesan mediante pasarelas certificadas autorizadas por Clinica Peluditos.
Al registrarse y/o realizar una compra, el Usuario autoriza expresamente que la pasarela de pago:
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Las devoluciones estarán sujetas a las siguientes condiciones generales:
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Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes del Ecuador.
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